Le management opérationnel

Pour qui ?
Programme
L'entretien
Principes et techniques au travers de mise en situation.
L'entretien de recrutement
Étapes, comportements et attitudes gagnants.
L'entretien de feedback
Son importance, savoir féliciter et faire une critique constructive.
L'entretien d'appréciation
Rôle dans la gestion du collaborateur au sein de l'équipe.
La conduite de réunion
Types de réunion, les différents rôles, les étapes clés.
Mener des entretiens d'évaluation
Détecter
les besoins en formations et en accompagnement managérial.

Méthodes d'apprentissage
Mises en situation, analyse : identification de ses points forts et de ses axes de progrès.

Moyens pédagogiques
- Salles de cours équipées d'un vidéoprojecteur et/ou écran interactif.
- Salle informatique.
- Accès WIFI.
- Supports pédagogiques et techniques papiers et/ou numériques.



