Communication et gestion de conflits
Formations courtes
Nancy, Paris
Analyser l'impact de sa personnalité et de ses préférences naturelles en situation de manager.
Identifier et comprendre son profil psychologique personnel.
Connaître et comprendre ses comportements face aux autres, diagnostiquer ses modes de communication.
Identifier les zones de dysfonctionnement quelles qu'elles soient (relationnelles, comportementales, psychologiques, professionnelles, personnelles) pouvant engendrer du stress.
Faire face aux événements imprévus et aux sollicitations pressantes et répétées, voire agressives, de l'environnement.